Dans un parcours professionnel, bien se connaître est la clé de la réussite et de l’épanouissement. Pour y parvenir, il existe plusieurs moyens, dont l’utilisation d’outils d’évaluation comportementale, comme la méthode DISC, un test reconnu. Son rôle : savoir comment vous agissez, communiquez et réagissez dans votre environnement. Dans cet article Même Pas Cap! détaille les 4 types de personnalité – Dominant, Influent, Stable et Conforme – pour vous aider à mieux communiquer avec les autres et à construire un projet professionnel en phase avec votre profil.
La méthode DISC, aussi appelée modèle DISC, est un langage universel pour décrire et comprendre les styles de comportement humain. Elle permet d’identifier nos préférences naturelles en matière d’action et d’interaction, ce qui est fondamental pour améliorer la communication et l’efficacité au travail.
Son histoire commence avec le psychologue américain William Moulton Marston, qui cherchait à comprendre comment les émotions des individus influençaient leur comportement dans leur cadre de vie. Il a ainsi identifié 4 types de personnalité qui guident nos réactions et qui sont basés sur la manière dont nous percevons notre environnement (favorable ou hostile) et sur la manière dont nous réagissons (de façon active ou passive) : Dominant (D), Influent (I), Stable (S) et Conforme (C), chacun associé à une couleur : respectivement rouge, jaune, vert et bleu.
Aujourd’hui, la méthode DISC est utilisée pour mieux gérer les équipes, optimiser le recrutement, et surtout, décrypter le style de communication et les motivations profondes de chacun et chacune. Son objectif est de créer une prise de conscience pour adapter son propre comportement face aux autres, favorisant ainsi une collaboration plus harmonieuse et plus productive.
Une erreur fréquente est de croire que l’on appartient exclusivement à un seul des 4 types de personnalité DISC. En réalité, chaque personne possède un mélange des quatre, mais avec des dominantes plus ou moins marquées. Ce sont ces proportions qui font la richesse et la complexité des profils, distinguant les profils simples – avec une seule couleur très forte – des profils complexes, mélange équilibré de deux ou trois couleurs.
Le modèle DISC distingue également deux grandes notions : le « style naturel », qui correspond à votre personnalité professionnelle spontanée, et le « style adapté », lié aux attentes et aux exigences spécifiques de votre poste, de votre environnement. Si votre style adapté est trop éloigné de votre style naturel, il peut devenir une source de stress ou d’épuisement à long terme. Comprendre cet écart est crucial pour trouver un travail adapté.
L’analyse des comportements est fondamentale pour toute entreprise. En effet, elle permet d’anticiper la manière dont une personne va se comporter face à la pression, gérer le changement ou interagir avec ses collègues. Les 4 types de personnalité DISC offrent un cadre pour mieux mettre en valeur les compétences de chacun et chacune, éviter les sources de tension et optimiser les performances individuelles et collectives.
Cette méthode permet d’améliorer la communication au travail, de renforcer le travail d’équipe en comprenant les besoins de sécurité ou d’exactitude de chaque collaborateurice et également d’adapter son style de leadership pour favoriser une collaboration saine.
Bien que le modèle DISC n’évalue pas l’intelligence, les connaissances ou les compétences techniques, il est un complément essentiel à toute démarche d’orientation ou de réorientation, notamment dans le cadre d’un bilan de compétences. La méthode permet de mettre en lumière la façon dont sont utilisées vos aptitudes, de déterminer votre réelle motivation et de comprendre vos interactions avec les autres. Cette analyse amène à cerner votre style de travail et vos valeurs comportementales.
Dans le cadre d’un projet professionnel, comme une reconversion professionnelle, la méthode DISC permet de valider l’adéquation entre votre type de personnalité et les exigences comportementales du métier visé. L’outil aide ainsi à clarifier un projet en sélectionnant non seulement ce que vous voulez faire, mais surtout comment vous souhaitez le faire.
Même Pas Cap! est à même de vous aider et de vous accompagner dans cette démarche. Grâce à un programme qui a fait ses preuves, vous aurez toutes les clés pour mettre en place un projet professionnel solide et durable.
Le type de personnalité « D » est la force motrice du modèle DISC (couleur rouge). Il est tourné vers l’action et l’obtention de résultats concrets, en se concentrant sur la résolution immédiate des problèmes et l’atteinte des objectifs malgré les obstacles.
Le profil Dominant est une personne directe, qui n’aime pas les détours. Ses mots-clés sont, entre autres, détermination, exigence, résultats et audace. Il perçoit le monde comme un environnement hostile où il faut se battre pour réussir et gagner. Il adopte un rythme soutenu et une approche décisive, naturellement tourné vers l’action immédiate.
Les moteurs principaux du Dominant DISC sont le défi, le pouvoir, l’indépendance et la victoire. Il apprécie particulièrement les situations où il peut prouver son efficacité. Ses principales forces résident dans sa capacité à prendre des décisions rapides et fermes, son leadership naturel, sa grande résistance à la pression et sa focalisation inébranlable sur l’atteinte d’objectifs ambitieux.
Côté communication, le type DISC « D » est extrêmement concis, factuel et souvent directif. Pour résumer : il va droit au but ! Il déteste les conversations qui s’étirent ou qui tournent autour du pot. Il s’intéresse surtout aux conclusions, aux solutions et aux prochains pas, et il peut rapidement devenir impatient face aux longues explications ou aux détails qui ne sont pas nécessaires pour avancer.
Un Dominant s’épanouit dans un travail qui offre des responsabilités claires, des buts mesurables et ambitieux, de l’autonomie pour gérer les ressources et peu de routine. Exemples de métiers adaptés pour ce profil : entrepreneur∙e, cadre, commercial∙e…
Cette personnalité DISC apparaît souvent autoritaire, impatiente, insensible ou peu diplomate, car l’efficacité prime sur les relations. Il a tendance à surcharger les autres ou à négliger les interactions humaines. Sa peur principale est d’être exploité, il déteste l’inaction, l’échec ou la perte de contrôle sur son environnement ou ses performances. L’absence de progrès ou la lenteur des processus sont ses principales sources de stress.
La personnalité « I » apporte l’énergie sociale au modèle DISC (couleur jaune). Il est naturellement extraverti, chaleureux et motivé par les interactions. Il excelle dans la persuasion, la motivation et la création d’une atmosphère positive.
L’Influent est facile d’accès, très expressif et confiant. Ses leitmotivs incluent l’enthousiasme, la confiance, la persuasion et l’optimisme. Pour lui, l’environnement professionnel doit être amical et engageant, où il est possible de communiquer et de s’amuser. Son rythme est rapide et spontané, centré sur les idées nouvelles et la dynamique d’équipe.
Le moteur de l’Influent DISC est alimenté par la reconnaissance sociale, l’approbation, l’enthousiasme, la liberté d’expression et la popularité. Ses principales forces résident dans sa créativité débordante et sa capacité à motiver et inspirer les autres. Il possède de grandes qualités oratoires et un talent naturel pour créer et entretenir un vaste réseau professionnel.
La communication d’un Influent est chaleureuse, enthousiaste et souvent axée sur le partage d’anecdotes. Il utilise beaucoup d’expressions faciales et de gestes pour s’exprimer. Mais attention, son écoute est parfois sélective. En effet, il peut être facilement distrait, préférant les discussions ouvertes et le brainstorming à l’analyse structurée.
Il s’épanouit dans un travail qui demande des interactions sociales fréquentes et variées, de la reconnaissance à ses contributions, et un environnement dynamique et motivant. Par exemple, il trouvera facilement sa place le domaine des relations publiques, du marketing, de la formation ou du recrutement.
L’Influent peut être perçu comme désorganisé, car il manque souvent de suivi et ignore les détails factuels et administratifs. Il a tendance à l’exagération ou à la superficialité pour maintenir une ambiance positive. La peur principale de ce type DISC est le rejet social, l’isolement, de ne pas être aimé ou être ignoré. Enfin, ce qui le stresse le plus est la routine, les tâches solitaires et les contextes trop rigides.
Le profil « S » est l’ancre de la méthode DISC. C’est lui qui garantit le soutien, la fiabilité et l’harmonie au sein de l’équipe. Il est axé sur les relations humaines, et cherche la stabilité et la prévisibilité dans son travail.
Le Stable est une personne fiable, calme et patiente. Il se définit aussi par sa loyauté, son amabilité et son côté coopératif. Pour lui, il est indispensable d’évoluer dans un cadre où l’on peut aider les autres et maintenir l’union entre toutes et tous. Il fonctionne de façon lente et réfléchie, mais est aussi centré sur l’équipe, les processus et le besoin de sécurité relationnelle.
Ses motivations profondes comprennent la sécurité, la coopération, le soutien aux autres et le sentiment d’appartenance à un groupe. Ses principales forces résident dans son écoute active, sa patience à toute épreuve, son sens aigu du service, sa fiabilité et sa capacité à préserver une atmosphère sereine, même sous pression.
Le style de communication du type de personnalité « S » vert de la méthode DISC est doux, indirect et posé. Il cherchera toujours à rassurer son interlocuteurice et à éviter toute confrontation. Il préfère les conversations en tête-à-tête ou en petits groupes, où il peut se concentrer sur l’humain. Son écoute est excellente : il prend le temps de comprendre non seulement les faits, mais aussi les émotions et les besoins des autres.
Pour être pleinement épanoui, un Stable DISC doit occuper un poste avec peu de surprises, des procédures et des rôles bien définis, un environnement de soutien et la possibilité de collaborer en équipe pour aider concrètement les autres. Travailler dans les ressources humaines, au sein d’un support technique ou d’un service client, ou devenir infirmier∙ère ou aide-soignant∙e sont des voies idéales pour ce type de profil.
Néanmoins, il éprouve une difficulté notable à gérer le changement rapide et l’incertitude. Il peut manquer d’affirmation de soi et évite les conflits à tout prix, ce qui a pour conséquence l’accumulation de ressentiments. Il lui arrive aussi de procrastiner ou de trop se sacrifier pour les autres. Sa peur principale est l’insécurité, le conflit, la perte de stabilité ou d’être forcé à une réorganisation sans préparation.
Le type de personnalité DISC Conforme se définit comme le garant ou la garante de la qualité et de la précision. Il est centré sur les tâches, l’analyse et l’identification des risques. Il est également méthodique pour garantir l’exactitude des informations.
Le profil « C » est un penseur, un esprit analytique donc et un expert. Son crédo est la précision, la critique, le factuel et le réfléchi. Pour lui, la qualité, la logique et les standards sont primordiaux.
Ses motivations profondes sont l’exactitude, l’expertise, la qualité du rendu, la cohérence et la recherche d’un niveau de performance élevé. Ses principales forces résident dans son analyse rigoureuse, sa capacité à résoudre des problèmes complexes, son souci obsessionnel du détail, son esprit critique et son respect scrupuleux des règles. Tel est le cœur du profil DISC à la couleur bleue.
Sa communication est formelle, réservée et utilise un langage précis et technique. Il privilégie les preuves écrites, les tableaux et les données chiffrées. Son écoute est extrêmement attentive aux faits, aux données et aux incohérences, ce qui l’amène à poser des questions très détaillées pour valider chaque point de la discussion.
Un Conforme DISC s’épanouit dans un travail qui nécessite une haute précision, des méthodes claires, des données fiables, un temps suffisant pour l’analyse et la planification, et un cadre de travail calme. Il sera à l’aise en occupant un poste de comptable, de développeur ou développeuse, de chercheur ou chercheuse ou d’auditeurice.
Il peut être perçu comme trop perfectionniste, trop critique, froid ou trop lent à prendre des décisions, car il est souvent pris dans une réflexion excessive qui retarde toute action. Il rencontre des difficultés pour déléguer, craignant que le travail ne soit pas fait selon ses standards de qualité. Sa peur principale est la critique de son travail, l’erreur, l’irrationalité ou être jugé comme incompétent. Il ne supporte pas les attentes vagues, les délais irréalistes ou encore les changements constants.
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